Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса AI-обработки изображений (далее — «Сервис», «Платформа»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сервис и предоставляя свои данные, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.

При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

— Адрес электронной почты (email) — для создания учётной записи, авторизации, восстановления доступа и коммуникации.

— Загруженные изображения — файлы, которые Пользователь загружает для обработки. Являются конфиденциальной информацией и обрабатываются исключительно в целях оказания услуги.

— Результаты обработки — сгенерированные файлы, доступные Пользователю в личном кабинете.

— Технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные сессии — для обеспечения безопасности и аналитики.

— Данные о транзакциях — информация о покупках кредитов (без хранения полных реквизитов платёжных средств) — для учёта и обработки платежей.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

— Предоставление услуг по AI-обработке изображений в рамках выбранного тарифа.

— Авторизация, аутентификация и обеспечение безопасности учётной записи.

— Обработка платежей и ведение учёта транзакций.

— Техническая поддержка и диагностика ошибок.

— Улучшение качества Сервиса на основе обезличенных аналитических данных.

— Исполнение обязательств по пользовательскому соглашению и соблюдение требований законодательства.

Загруженные пользователем изображения и результаты обработки хранятся на серверах Сервиса в течение ограниченного времени — не более 48 (сорока восьми) часов после завершения обработки, после чего автоматически удаляются.

Оператор не использует загруженные изображения для обучения моделей, маркетинговых целей или иных целей, не связанных с непосредственным оказанием услуги конкретному Пользователю.

Доступ к загруженным файлам и результатам обработки ограничен исключительно техническими процессами, необходимыми для выполнения задачи обработки.

Пользователь может запросить досрочное удаление своих изображений, обратившись в службу поддержки.

Мы не передаём и не продаём персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

— По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

— Платёжным провайдерам — в объёме, минимально необходимом для обработки платежа.

— При наличии явного согласия Пользователя.

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

— Поддержки авторизованной сессии Пользователя.

— Сохранения пользовательских настроек и предпочтений.

— Обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

— Технической аналитики работы Сервиса.

Отключение cookie в браузере может привести к ограничению функциональности. Продолжая использовать Сервис, Пользователь соглашается с использованием необходимых технических cookie.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных: шифрование каналов связи (TLS/SSL), разграничение доступа, регулярное обновление ПО, мониторинг безопасности.

Содержимое загруженных файлов обрабатывается в изолированной среде и не доступно сотрудникам Оператора, за исключением случаев расследования нарушений по запросу компетентных органов.

Пользователь вправе запросить уточнение, обновление, блокировку или удаление своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо обрабатываются с нарушением законодательства.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос в службу поддержки. При этом Оператор вправе сохранить данные в случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в службу поддержки через раздел «Поддержка» на сайте Сервиса.